1. Bedrijfsinformatie
Deze website is eigendom van PRISMA CONTEMPORARY LLC, een bedrijf dat een e-commerceactiviteit exploiteert gericht op de online verkoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires.
Bedrijfsgegevens:
Bedrijfsnaam: PRISMA CONTEMPORARY LLC
Adres: 600 NE 27TH STREET, APT. 1903, MIAMI, FL 33137, Verenigde Staten
EIN: 35-2807868
Telefoon: +1 (850) 221-5551
E-mail: info@prismacontemporary.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 18:00 uur (Eastern Time, VS).
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.
Voor vragen over producten, bestellingen of ondersteuning na aankoop kunnen klanten per e-mail contact met ons opnemen. Binnengekomen vragen worden doorgaans binnen 24 uur verwerkt.
2. Werking van de website
Prismacontemporary is een online verkoopplatform dat gespecialiseerd is in de distributie van meubels en woonartikelen aan consumenten in Nederland.
Via de website kunnen klanten:
- de catalogus met beschikbare producten bekijken;
- informatie over artikelen inzien, waaronder kenmerken, materialen, afmetingen en productdetails;
- gewenste artikelen selecteren;
- bestellingen afronden via het online bestelsysteem;
- ondersteuning voor en na de aankoop ontvangen via de klantenservice.
De website is ontworpen om duidelijke productinformatie te bieden en het online aankoopproces te ondersteunen, in overeenstemming met de gebruikelijke e-commercepraktijken.
3. Beschikbare producten
Prismacontemporary biedt een assortiment meubels en woonartikelen aan die geschikt zijn voor diverse huiselijke en zakelijke omgevingen.
Productcategorieën kunnen onder meer omvatten:
- bureaustoelen;
- salontafels;
- nachtkastjes;
- decoratieve artikelen en woonaccessoires.
Elke productpagina kan informatie bevatten over:
- productafmetingen;
- gebruikte materialen;
- kleur en afwerking;
- structurele kenmerken;
- informatie die nuttig is bij het selecteren van het artikel.
4. Online aankoopproces
Klanten kunnen aankopen doen via de website door het standaard online aankoopproces te volgen:
- Het product selecteren uit de catalogus;
- De beschikbare informatie over het artikel bekijken;
- Het product aan de winkelwagen toevoegen;
- De benodigde bezorggegevens invoeren;
- De bestelling bevestigen en de betaling afronden;
- Een orderbevestiging ontvangen via de opgegeven contactgegevens.
Na bevestiging van de bestelling verwerkt Prismacontemporary het verzoek volgens de interne procedures voor productvoorbereiding en verzending.
5. Klantenservice
Prismacontemporary biedt klantenondersteuning met betrekking tot:
- productbeschikbaarheid;
- productspecificaties;
- bestelstatus;
- leveringsinformatie;
- vragen over aftersalesservice.
Klanten kunnen contact met ons opnemen via de gegevens in de rubriek "Contact" op de website.
E-mail: info@prismacontemporary.com
De klantenservice reageert binnen 24 uur op vragen per e-mail.
6. Informatie voor Nederlandse consumenten
Prismacontemporary verstrekt Nederlandse consumenten informatie over producten en aankoopvoorwaarden voorafgaand aan het plaatsen van een bestelling.
De informatie op de website is bedoeld om een weloverwogen productkeuze mogelijk te maken en bevat details over beschikbare artikelen, aankoopmethoden, levering en aanverwante diensten.
Op bestellingen die via de website worden geplaatst, zijn de algemene voorwaarden van toepassing die in de relevante rubrieken van de site zijn gepubliceerd, inclusief informatie over:
- betaling;
- verzending;
- annulering van bestellingen;
- retournering;
- bescherming van persoonsgegevens.
Voor bestellingen naar Nederland wordt het toepasselijke btw-tarief van 21% toegepast wanneer btw van toepassing is.
7. Contactgegevens
Voor vragen over producten, bestellingen of beschikbare diensten kunt u per e-mail contact opnemen met Prismacontemporary:
PRISMA CONTEMPORARY LLC
E-mail: info@prismacontemporary.com
Openingstijden klantenservice:
Maandag tot en met vrijdag
08:00 – 18:00 uur
(Eastern Time, VS)
Neem contact met ons op via e-mail; wij reageren binnen 24 uur.